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Núcleo Virtual de Trânsito do Detran-GO facilita solução de conflitos em acidentes


Proposta é ampliar realização de audiências de conciliação virtuais em tempo real, em todo o Estado

Núcleo Virtual de Trânsito

O Núcleo Virtual de Trânsito, conforme o presidente do Detran-GO, Delegado Waldir, deve contribuir para a redução de brigas de trânsito, pois as partes envolvidas em um acidente terão um mediador sem necessidade de contato presencial.

O serviço também contribui para desjudicialização, uma vez que os condutores podem resolver suas questões sem a necessidade de protocolar um processo judicial, caso o acidente seja sem vítima. Em casos específicos, é oferecida ainda a possibilidade do deslocamento da equipe de atendimento ao local do acidente para realização da audiência.

Como Acionar

De segunda a sexta-feira, das 7 h às 19 h, em dias úteis: 

Condutores envolvidos em acidentes sem vítimas podem acionar o serviço pelos telefones (62) 3216-2300; (62) 3018-8026; WhatsApp: (62) 3216-2300.

A equipe simultaneamente inicia o atendimento, e um conciliador tentará promover a conciliação dos envolvidos para solução imediata da questão;

Fora do horário de funcionamento normal: As partes poderão solicitar o agendamento de uma audiência de conciliação;

Dúvidas podem ser encaminhadas para o endereço eletrônico: jmt@tjgo.jus.br.

Clique aqui para ver o material informativo.

Impedimentos para atendimento pelo Núcleo Virtual de Trânsito:

• Acidentes de trânsito com vítimas.
• Acidentes envolvendo veículos de órgãos públicos.
• Acidentes envolvendo ilícito penal.

Observação importante:

Em caso de acidentes com vítimas não é possível o atendimento pelo Núcleo Virtual de Trânsito. Neste caso, as partes devem acionar a Polícia Militar pelo 190.

Por Juliana Carnevalli via Departamento Estadual de Trânsito do Governo de Goiás

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