Órgão atua no registro de reclamações, na mediação de conflitos com empresas e no esclarecimento de dúvidas sobre compras e serviços
Os atendimentos são presenciais, realizados em três unidades na cidade. Além disso, a equipe do Procon orienta os consumidores sobre questões como prazos de garantia, cobranças indevidas e propaganda enganosa.
Para ser atendido, o consumidor deve apresentar:
- Documento de identidade
- Comprovante de endereço
- Nota fiscal ou qualquer outro documento que comprove que foi lesado
Locais e horários de atendimento
Sede do Procon (Paço Municipal)
Rua Santo Antônio, QD 11, Conjunto Morada do Morro
08h às 12h e 13h às 17h
Ganha Tempo - Vila Galvão
Rua 30 de Maio, Conjunto Margarida Procópio
07h às 19h
Ganha Tempo - Jardim das Oliveiras
Avenida Senador Canedo, Jardim das Oliveiras
07h às 19h
Por Jean Costa / Foto: Lucieni Soares
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